Пролог, озаренный выступлением Александра Галочкина о "Цифровом гостепрИИмстве", задал тон для последующих дискуссий.
Особое внимание привлекли выступления Анны Бирюковой о систематизации и оптимизации бизнес-процессов в организации продаж, а также Кирилла Опарина о влиянии мотивировации команды на успех бизнеса.
Акт "Команда" порадовал глубиной погружения в психологию управления.
Лекция Александры Франц о гормональной химии в коллективе, анализ энергии конфликтов от Алексея Пикулева и взгляд Ярослава Жукова на взаимодействие с поколением Z вызвали живой интерес.
"Контекст" предложил взглянуть на индустрию под новым углом.
Павел Гнилорыбов раскрыл феномен локации в качестве инфоповода, Кирилл Светляков провел параллели между искусством и гостеприимством, а Ольга Сварник поделилась знаниями о восприятии мира человеческим мозгом.
Акт "Личность" был посвящен развитию личного бренда и профессиональной этике.
Татьяна Полякова осветила важные правила этикета, Олеся Орлова рассказала о стиле как инструменте успеха, а Ирина Ковалева поделилась формулой психологического благополучия.
Эпилог, представленный "Монологом героя" Леонида Ярмольника, стал вдохновляющим завершением дня, полным инсайтов и новых знаний.
___________________________________________________________________________________________
Конференция OVERBOOKING стала для нас ценным источником вдохновения и практических знаний.Мы уверены, что сможем эффективно использовать полученные инсайты для улучшения качества сервиса и повышения удовлетворенности наших гостей.
Проживание в отеле в период с 31.12.2025 по 11.01.2026 предлагаем по специальному Тарифу «Новогодний», которым можно воспользоваться при условии приобретения пакета услуг.
